El Estudio Global de Automoción 2024 realizado por la consultora Simon-Kucher ofrece una visión prometedora para el mercado del automóvil, incluso en un contexto marcado por la incertidumbre económica. Con una muestra de más de 7.100 encuestados en 15 países, el informe refleja que 3 de cada 4 consumidores se muestran optimistas sobre el porvenir del sector, aunque este entusiasmo se combina con una mayor cautela a la hora de invertir.
Optimismo global y nuevas formas de acceso al vehículo
El estudio confirma que, a pesar de los retos actuales, la propiedad del coche sigue siendo importante: aproximadamente el 70% de los participantes considera esencial poseer un vehículo, asociándolo a una forma de recompensa personal. Este sentimiento es más intenso en mercados como India (90%) y China (85%), mientras que en países europeos como Francia (46%) o Alemania y Noruega (53%) la cifra se reduce. En España se sitúa en un punto intermedio, con el 63% de consumidores alineados con esta percepción.
Junto a esta necesidad de propiedad, emergen alternativas que están cobrando relevancia, como el leasing y las suscripciones, opciones que permiten acceder a coches más modernos, con mayor flexibilidad y sin desembolsos iniciales elevados. Esta tendencia, motivada por la relación coste-beneficio, señala un cambio en la forma de entender la movilidad.
Vehículos eléctricos: firmeza sin prisa
La transición hacia el coche eléctrico mantiene un ritmo constante. El 64% de los encuestados considera que los vehículos eléctricos son el futuro, si bien se ha moderado la expectativa de crecimiento acelerado. Lo más significativo es la fidelidad de los actuales usuarios de coches eléctricos, ya que más del 90% afirma que volvería a elegir un VE en su próxima compra. Esto sugiere una consolidación progresiva de este segmento, donde la sostenibilidad y la mejora continua de las infraestructuras juegan un papel clave.
Búsquedas ‘online’ y compra en concesionario: la combinación perfecta
La fase de toma de decisión revela un comportamiento híbrido: el 79% de los consumidores recurre a internet para informarse, contrastar precios y características, mientras que el 75% de las operaciones se formalizan finalmente en el concesionario. Las pruebas de conducción continúan siendo determinantes, con más de la mitad de los encuestados exigiendo esta experiencia antes de cerrar la operación. En España, los consumidores valoran especialmente la transparencia en los precios, la calidad del servicio y la simplicidad del proceso, con un 90% subrayando estas cualidades.
Conectividad y servicios digitales: una necesidad creciente
La preferencia mayoritaria por sistemas de infoentretenimiento integrados con el móvil —Apple CarPlay y Android Auto—, que atraen al 64% de los participantes, responde a la búsqueda de facilidad de uso, mayor compatibilidad y familiaridad con las aplicaciones. En el caso de España, el 63% se inclina por estos sistemas frente a los de la propia marca (17%), evidenciando la necesidad de que los fabricantes replanteen su estrategia digital.
Marcas y sostenibilidad: dinámicas cambiantes
En el segmento no premium, las marcas japonesas dominan, mientras las chinas avanzan con fuerza, sobre todo entre los jóvenes. El 66% de los encuestados en España considera las marcas chinas, reflejo de una mayor apertura hacia nuevas opciones. Además, la sostenibilidad adquiere diferentes matices: las generaciones más jóvenes la asocian a la movilidad eléctrica, mientras el consumidor medio se centra en prolongar la vida útil del vehículo. Más del 40% de los participantes cree que lograr una movilidad más ecológica depende de una producción más sostenible de componentes y motores.