En los últimos meses, se ha detectado un incremento alarmante en el envío masivo de mensajes de texto y correos electrónicos fraudulentos a los ciudadanos, informando de supuestas multas pendientes de pago. Ante esta situación, la Dirección General de Tráfico (DGT) ha lanzado una campaña informativa para advertir a la población sobre este tipo de fraudes y proporcionar las directrices necesarias para evitar caer en estas estafas.
Notificaciones Legítimas de la DGT
Es fundamental tener claro que la DGT nunca notifica las infracciones de tráfico a través de SMS o correo electrónico. Las únicas vías oficiales para recibir estas notificaciones son el correo postal tradicional y la Dirección Electrónica Vial (DEV) para aquellos que se hayan dado de alta en este sistema.
Recomendaciones para evitar fraudes
Para evitar ser víctima de estos fraudes, la DGT recomienda las siguientes acciones:
- Eliminar el SMS: Si recibes un mensaje de texto informando sobre una supuesta multa, la mejor acción es eliminarlo inmediatamente. No hagas clic en ningún enlace ni interactúes con el mensaje de ninguna forma.
- Marcar como Spam el Correo Electrónico: Si recibes un correo electrónico de este tipo, clasifícalo como "correo no deseado" y envíalo a la papelera.
- Reportar el Fraude: En ambos casos, contacta con el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) a través de su página web para informar sobre el intento de fraude. INCIBE-CERT, el Centro de Respuesta a Incidentes de Seguridad de referencia en España, ofrece un buzón de correo para incidencias de ciberseguridad y un formulario de contacto.
Qué hacer si has interactuado con el enlace
En caso de haber interactuado accidentalmente con el enlace del mensaje fraudulento, es crucial:
- No Proporcionar Información Personal: Nunca des tus datos personales ni financieros.
- Contactar con las Autoridades: Si ya has proporcionado información personal o realizado algún pago, ponte en contacto inmediatamente con las autoridades y cuerpos de seguridad para reportar el fraude y presentar una denuncia.
Mensaje para los talleres
Es importante que los talleres estén al tanto de estas estafas, ya que pueden recibir consultas de sus clientes sobre estos mensajes fraudulentos. Los talleres deben estar preparados para aconsejar a sus clientes sobre las acciones a seguir y reforzar la comunicación de las directrices proporcionadas por la DGT.
Mantenerse informado y tomar las precauciones necesarias es vital para evitar ser víctima de fraudes. La colaboración de todos es esencial para prevenir estas actividades delictivas y proteger nuestros datos personales y financieros.
