De este modo, la compañía de análisis de datos e inteligencia del consumidor desvela cuáles son las marcas y los coches más fiables en 2022. En este sentido, JD Power ha entrevistado a miles de propietarios originales verificados de vehículos de 2019, es decir, con tres años de antigüedad.
En el extenso informe se recopilan comentarios de estos propietarios en referencia a 184 áreas problemáticas distribuidas en nueve categorías principales.
Estas categorías son: tren motriz, tecnología de infoentretenimiento, tecnología de asistencia a la conducción, funciones, controles y pantallas; climatización; asientos; estado exterior; estado de los interiores; y experiencia de conducción.
En base a estos comentarios, JD Power determinar qué marcas y modelos son más y menos problemáticos para sus propietarios, clasificando en una escala de 1000 puntos con una puntuación de PP100 (problemas por cada 100 vehículos).
De este modo, estas son las marcas que ofrecen mayores niveles de fiabilidad después de tres años de propiedad en el mercado norteamericano:
- Kia (145 PP100)
- Buick (147 PP100)
- Hyundai (148 PP100)
- Toyota (158 PP100)
- Dodge (166 PP100)
En la categoría de vehículos premium, estas son las marcas mejor clasificadas, según JD Power:
- Génesis (155 PP100)
- Lexus (159 PP100)
- Porsche (162 PP100)
- Cadillac (168 PP100)
- Lincoln (180 PP100)
El Estudio de Fiabilidad de Vehículos llevado a cabo por JD Power también permite analizar cuáles son los coches más fiables en tres categorías diferentes. El primer set agrupa a los coches y monovolúmenes de marcas del mercado generalista. Estos son los más fiables de 2022:
- Coche compacto: Toyota Corolla
- Coche deportivo compacto: Mazda MX-5
- Coche mediano: Hyundai Sonata
- Coche deportivo mediano: Ford Mustang
- Coche grande: Chevrolet Impala
- Monovolumen: Dodge Grand Caravan.
Estos son los SUV y pick-up del mercado generalista más fiables de 2022:
- SUV pequeño: Buick Encore
- SUV compacto: Buick Envision
- SUV mediano: Hyundai Santa Fe
- SUV mediano superior: Kia Sorento
- SUV grande: Chevrolet Suburban
- Pick-up mediana: Nissan Frontier
- Pick-up grande de servicio ligero: Toyota Tundra
- Pick-up grande de servicio pesado: Chevrolet Silverado HD
Y estos son los coches de marcas premium más fiables de 2022:
- Coche compacto premium: BMW Serie 4
- Coche mediano premium: Lincoln MKZ
- SUV pequeño premium: Lexus UX
- SUV compacto premium: Lexus NX
- SUV mediano premium: Lexus RX
- SUV mediano superior de primera calidad: Porsche Cayenne
Por último, JD Power también ha determinado cuál es el coche más fiable de 2022, un 'galardón' que se ha llevado, por segundo año consecutivo, el Porsche 911. Esta es la tercera ocasión en los últimos cuatro años que este modelo obtiene este honor, "un logro notable", como lo califican desde JD Power.
